看不懂未來電商趨勢？那是你沒有搞懂這三個基本點(diǎn)

        一個領(lǐng)域或者一個項(xiàng)目，能夠挑戰(zhàn)到人的人性底線，或者上升到這個層面，不管這個領(lǐng)域和這個項(xiàng)目結(jié)果怎么樣，本身就是偉大的，這是我自己堅(jiān)信的。
去年和今年，我們在移動電商上花了大量的心血和時間做研究，歸納起來，分為三個方向：
       第一，移動電商；第二，消費(fèi)升級；第三，新的生活方式。
       對于移動的理解，大部分人，包括我們以前，認(rèn)為從PC到移動互聯(lián)網(wǎng)，只是屏幕的變化。可后來發(fā)現(xiàn)，完全不是。應(yīng)用場景和是使用場景，完全不同。而消費(fèi)升級，針對的是中產(chǎn)階級、以及偽中產(chǎn)階級。生活方式的變化，主要針對90后，他們與70后、80后有不同的生活方式。只有在對這三個點(diǎn)深入理解后，才能看懂現(xiàn)在得趨勢。
       移動電商，重要的是背后的人
       移動電商是基于價值觀發(fā)起的消費(fèi)行為，和PC電商有著本質(zhì)區(qū)別，為什么這么說？來看整個流程。PC電商是線下零售的升級，先有貨再有交易，流程沒有本質(zhì)變化。京東、淘寶、唯品會，無不如此。接下來就是買流量、玩轉(zhuǎn)化。而移動上呢，一定是先有人，再有交易，即使將貨物生產(chǎn)放到最后，也來得及。產(chǎn)品和人之間，或者賣家與人之間，是價值觀的輸出，價值觀的輸出有兩種形式：一是內(nèi)容上的輸出；二是商品的輸出。移動剛開始時，微商的崛起是一個標(biāo)志性事件，帶動整個移動電商的崛起。后來，一批電商死掉了，活下來的進(jìn)化成網(wǎng)紅電商，網(wǎng)紅電商再進(jìn)化成社群電商。微商背后是個人，網(wǎng)紅電商涉及到以個人為中心的組織，到后面的社群是一個去個人化模式。一個典型的網(wǎng)紅電商，日常不論在朋友圈還是微博，需要表達(dá)自己的價值觀。人以群分物以類聚，贊同這個價值觀的人自然變成他的粉絲，喜歡他的內(nèi)容。內(nèi)容中間會夾雜他喜歡的衣服、下午茶或者是保健品，賣得特別好。表面上是跨類目的，但實(shí)際上是在用價值觀選品，這是和PC電商非常不一樣的現(xiàn)象。我們?nèi)绻裀C電商叫做垂直品類的電商，那么移動電商是一個垂直人群電商，跨品類的電商。我們把移動電商歸結(jié)為三個關(guān)鍵點(diǎn)：賣貨可以跨品類；價值觀傳導(dǎo)得越好，天花板越高；選品一定要符合價值觀。
       消費(fèi)升級，正在解構(gòu)的價格敏感
       消費(fèi)升級主要針對中產(chǎn)人群和偽中產(chǎn)人群，歸結(jié)到幾個關(guān)鍵點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)；二是強(qiáng)調(diào)效率；三是強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)。PC電商剛剛開始時，打得是價格敏感，最好的模式就是把價格降到最低。現(xiàn)在價格敏感玩不動了。在中產(chǎn)階級和偽中產(chǎn)階級人群中（偽中產(chǎn)階級人群指中產(chǎn)階級二代，中產(chǎn)階級是指70后、80后，錢賺多了，希望追求更高品質(zhì)的生活），80后是典型的價格敏感，且還稍有自卑。60后不一樣，他們很最幸運(yùn)，趕上79年恢復(fù)高考，畢業(yè)后非富即貴。而很多90后就是60后的后代。在這樣一個環(huán)境長大后，90后的特點(diǎn)就是對價格不敏感，消費(fèi)理念和消費(fèi)方式直接進(jìn)入中產(chǎn)階級。他們的消費(fèi)行為類似歐美人或四川人，沒有存款，年薪是10萬卻可以一年花30萬。價格不敏感，那么敏感點(diǎn)變到哪里去了呢？
       我們歸結(jié)為以下幾個點(diǎn)：
       第一，時間敏感。外賣是怎么起來的？是在價格上去餐館吃不起了，還是時間上吃不起了？答案當(dāng)然是時間。去餐館來回一個小時沒了。同理，去超市的年輕人越來越少，為什么？明明APP上比超市貴還要買，為什么還是愿意掏手機(jī)購買？背后的原因還是時間，拿錢換時間，遠(yuǎn)超對高性價的追求。
       第二，時尚敏感。一開始是化妝品，后來進(jìn)口化妝品，到今天開始玩微整，微博都是網(wǎng)紅臉，導(dǎo)致這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常快。
       第三，精神敏感。中產(chǎn)階級愿意為好的內(nèi)容付費(fèi)，尤其是當(dāng)內(nèi)容給自己帶來思想上的提高或者愉悅時，付費(fèi)行為會變得更加頻繁。
       那么，從這幾個點(diǎn)，我們就可以推導(dǎo)出新的投資機(jī)會：第一，新的商品品牌的出現(xiàn)。每一代人的迭代，就會伴隨有新的符合年輕人價值觀的品牌出現(xiàn)。第二，新的渠道品牌的出現(xiàn)。歐美的整個消費(fèi)結(jié)構(gòu)更多以線下買手店為主，中國沒有太多買手店，但中國會基于很多渠道品牌形成選品邏輯。在中國，類似屈臣氏這樣的店，線上和線下都會涌現(xiàn)。第三，工匠精神。中產(chǎn)階級的崛起會從追求高性價比轉(zhuǎn)為高品質(zhì)，因此，為極具工匠精神的產(chǎn)品或品牌提供契機(jī)。
       新生活方式，亞文化的崛起
       生活方式方面，我們歸結(jié)為“0到1”，以前沒有，現(xiàn)在有。新生活方式的變化在年輕人身上特別明顯，主要有以下幾個特點(diǎn)：
       第一，多元文化崛起。無論是二次元、三次元，還是“宅文化”，這是一個由多維度構(gòu)成的世界，這是從來沒有過的文化形態(tài)。
       第二，裝逼文化。從1995年開始，裝逼開始流行，人們會為了裝逼而買單。
       第三，話語權(quán)文化。70后和80后強(qiáng)調(diào)精英文化，90后，尤其是95后，崇尚自己的話語權(quán)，崇尚語不驚人死不休。
       第四，男同女同文化。90后和95后開始，“男男“、”女女“現(xiàn)象開始普遍出現(xiàn)。男男是網(wǎng)狀的，不忠誠；女女是單一的，相對長久。基于男男網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)就能衍生出很多機(jī)會。究其男同女同文化，本質(zhì)是弱基因文化，回歸天性的表現(xiàn)。
       第五，映射文化。80后喜歡周杰倫，他出身平凡，一開始不被認(rèn)可。但憑借非凡實(shí)力，突然騰空而起。從他身上，80后能找到自我認(rèn)同感。但到了90后、95后，他們開始喜歡鹿晗，用我們80后的說法就是“小白臉“。這些“小白臉”放在10年前一定不會火，而今天就能火？原因是什么？因?yàn)闀r代變了，女孩子也有錢了，生長環(huán)境不錯，天生具有強(qiáng)大的安全感，母性就出來了。
       第六、共享文化。70后、80后較90后而言，普遍缺乏安全感，所以會特別在乎擁有，對于二手物品，不管是二手車、二手房，還是二手媳婦，從心理上不愿意接受。而95后，生下來就有安全感，對“二手”不是特別在乎，所以會延伸新的模式：如，暫時擁有，寧愿而不是買，這就催生了共享經(jīng)濟(jì)。
       以上是對移動電商、消費(fèi)升級、新生活方式三個方面作出的闡釋。以這三方面為原點(diǎn)，會延伸出許多投資機(jī)會。剛才單獨(dú)把三個“原點(diǎn)”解釋一下，而且都會延伸出很多投資機(jī)會。當(dāng)我們能深刻理解這三點(diǎn)時，未來的趨勢就把控得很清晰了。所謂 “兩儀生四象，四象生八卦”，以不變應(yīng)萬變，這就是易經(jīng)八卦最基本的分析方法，和最有魅力的趨勢闡述。
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